Dependiendo de la dirección de destino, tendrás opción de escoger entre los siguientes envíos:

• Paquete Azul de Correos
• Servicio Urgente 24/48h
• Servicio de entrega local

Paquete Azul de Correos
La forma más económica.

Envíos para toda España y Principado de Andorra, directamente a tu casa.
Si no te encuentran en casa te dejan una nota de aviso para que lo recojas posteriormente en tu oficina.

Plazo de entrega:
De 5 a 7 días hábiles (de lunes a viernes no festivos) a contar a partir del envío del pedido en nuestra oficina de Correos.

Los pedidos se preparan por orden de recepción, de lunes a viernes, de 08:00 a 12:30h, y una vez preparados se depositan en Correos sobre las 13:00h.

Al día siguiente de su salida te comunicamos por e-mail el código de envío que nos facilita Correos. Este código de envío te permite realizar un seguimiento mediante el localizador de envíos en la web de correos (www.correos.es).

Retrasos en la recepción del envío:
Normalmente el servicio de Correos funciona muy bien de oficina de origen a oficina de destino, y los retrasos siempre suelen producirse por problemas en la oficina de destino: Saturación de envíos, falta o bajas de personal, destino apartado con poca frecuencia de reparto, omisión o pérdida de la nota de aviso en caso de ausencia en el domicilio, etc. En este caso lo mejor es acudir o llamar por teléfono a la oficina de Correos y preguntar por el código de envío que te hemos facilitado.

Coste del envío:

Los gastos de envío dependen del peso:

Los pedidos cuyo peso total superen los 20 kg se entregan divididos en bultos de máximo 20 kg.

El coste del envío está bonificado hasta el 10% del total del pedido
O sea, que tienes que restar el 10% del importe del pedido sobre los gastos de envío. Si la bonificación es superior al coste del envío, los portes son gratuitos. Ver un ejemplo

Nota importante referente a los pesos:

Algunos productos no se tarifican según su peso real, sino según su peso volumétrico. Son aquellos que pesan poco pero abultan mucho, como es el caso de las jaulas, cunas y camas de textil, henos, casetas de plástico, cubetas y accesorios de plástico, etc...

Para calcular el peso volumétrico, en el caso de Correos, a los envíos se les aplicará el criterio peso/volumen de 167 kilogramos por metro cúbico, según la siguiente fórmula: largo x ancho x alto (expresado en centímetros) / 6.000.

Ejemplo: una jaula de pájaros de medidas 70 x 40 x 50 cm:
70 x 40 x 50 = 140.000
140.000 / 6.000 = 23,33
En este ejemplo, la jaula tendría un peso volumétrico de 23,33 kg.

Servicio Urgente 24/48 h
Con este servicio los pedidos realizados antes de las 16:30h se entregan en 24 ó 48 horas (dias laborales) mediante las agencias Nacex, Halcourier o Tipsa.
Si en el momento de realizar la entrega no te encuentras en tu domicilio se dejará notificación para concertar una segunda entrega.

Los gastos de envío de este servicio incluyen un seguro especial de roturas.

Este servicio solo está disponible de lunes a viernes laborales. Los pedidos recibidos el viernes a partir de las 16:30h no serán recogidos por la agencia hasta el lunes siguiente.

Coste del servicio según peso y zona de destino:

Provincia de Barcelona:

Provincias de Lérida, Tarragona y Gerona:

Resto del territorio nacional:

El coste del envío está bonificado hasta el 10% del total del pedido
O sea, que tienes que restar el 10% del importe del pedido sobre los gastos de envío. Si la bonificación es superior al coste del envío, los portes son gratuitos. Ver un ejemplo

Servicio de entrega local

El pedido te lo servimos mediante nuestro servicio propio de reparto en un plazo de 24 a 48 horas.
Disponible únicamente en las poblaciones situadas a menos de 15 kilómetros de nuestra tienda de Caldes de Montbui (Barcelona) y para pedidos superiores a 30 €. Esta opción se activa automáticamente mediante tu código postal.

Coste del servicio: gratuito

Con esta opción rogamos nos indiques los horarios en que te encontraremos en casa, en el apartado de Comentarios sobre el pedido.

I si lo que deseas es pasar a recoger el pedido personalmente en nuestra tienda, escoge este servicio de entrega local y añade un comentario indicando "pasaremos a recoger" De esta forma te notificaremos por e-mail cuando el pedido lo tengamos preparado.