En Agricaldes tratamos los datos de nuestros clientes de la forma más segura y fiable. En cumplimiento del reglamento (UE) 2016/679 de 27 abril de 2016 os informamos de lo siguiente:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS:
AGRICALDES, C.B.
C/Avel·lí Xalabarder, 1
08140 Caldes de Montbui (Barcelona)
NIF: E60013992
Tel. 938650411
info@agricaldes.com
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?
· Si abres una cuenta de cliente:
Se recogen tus datos personales básicos para gestión de usuarios tales como: Nombre, Apellidos y Correo electrónico.
Si nos das tu consentimiento estos datos podrán ser usados para mandarte publicidad y las ofertas de AGRICALDES.
· Si realizas un pedido:
Además de los datos básicos anteriormente mencionados se recogen los siguientes datos adicionales para poder gestionar y tramitar tu pedido: Dirección de envío completa, DNI o CIF, Correo electrónico i teléfono de contacto.
Estos datos los usaremos para:
· Enviarte el pedido a la dirección que nos indiques.
· Mandarte por Correo Electrónico la información del estado del pedido.
· Mandarte documentos tales como Facturas o Albaranes.
· Gestionar y publicar los comentarios y valoraciones que hagas de nuestros productos.
· Guardar tu historial de pedidos.
· Si te suscribes a nuestro Boletín:
El correo electrónico que indiques al suscribirte será usado únicamente por parte de AGRICALDES para enviarte nuestros boletines de información i ofertas. En cualquier momento te podrás dar de baja desde el panel de tu cuenta.
· Si pides un aviso de Disponibilidad de Producto:
Si solicitas este servicio usaremos tu correo electrónico para avisarte cuando el producto en cuestión vuelve a estar disponible en nuestra web.
¿CUANTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?
Toda tu información la guardaremos por tiempo indefinido, a no ser que solicites que te demos de baja como usuario registrado.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Tus datos serán compartidos sólo con aquellas empresas necesarias para realizar el servicio que nos solicitas, todas ellas respetan tus derechos y cumplen la ley de protección de datos.
Estas empresas son:
· Empresas de transporte, que en función de tu zona de entrega pueden ser: DRONAS 2002 SL (NACEX). https://www.arsys.es/legal
· Empresa proveedora de hospedaje web donde se alojan tus datos: ARSYS INTERNET SLU. https://www.arsys.es/legal
· Empresa Informática proveedora del software de gestión comercial y contable: DELFOS ONLINE SL
· Administraciones públicas y judiciales en caso de que nos requieran por obligaciones legales.
¿CUALES SON TUS DERECHOS EN RELACION A TUS DATOS PERSONALES?
AGRICALDES se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos personales y garantizar el ejercicio de tus derechos:
· Derecho de Acceso.
Tienes derecho a acceder a todos tus datos, los cuales podrás consultar a través del panel de tu cuenta de usuario.
· Derecho de Rectificación
Tienes derecho a modificar todos tus datos. Lo podrás hacer a través del panel de tu cuenta de usuario.
· Derecho de Supresión
En cualquier momento podrás solicitar la eliminación parcial o total de tus datos.
· Derecho de Limitación i Oposición
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, y oponerte a que sean usadas
Tienes derecho a presentar una reclamación delante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php) si consideras que se han infringido tus derechos.